Step1：利用者登録(インターネットでご予約の場合のみ)

インターネットでご利用を考えている施設の予約を行う場合、事前に「利用者登録」が必要になります。
「利用者登録」はウェルとばた２階 総合案内窓口で申請できます。
申請の際は、ご本人の確認ができるものをご持参ください。（ 自動車運転免許証、健康保険証など）
登録完了時に、「利用者番号」を発行します。「パスワード」は、ご利用者が決めます。
※１団体について、１つのみ「利用者番号」を発行します。

利用者登録案内利用者登録申請書ダウンロード

Step2：抽選予約のお申込み

1. 抽選予約の申込期間

   使用日の6ヶ月前の月の1日９時から5日23時59分59秒まで

2. 申込方法
   

   インターネットで申込む場合

   利用者登録がお済の方はインターネット予約ができます。
   インターネットの施設予約ページに、 「利用者番号」「 パスワード」を入力して、ご利用日の予約を行ってください。
   多目的ホールは６ヶ月先の予約が出来ます。
   必要な利用日のみをご予約ください。 （予備日などをご予約されますと、その日も使用料が発生いたします。 ）

   ※予約から１週間以内に窓口で申請をお済ませください。
   ※予約から１週間を過ぎますと、予約は削除されます。また、たびたび予約の削除が続きますと、インターネットからのご予約が出来なくなります。

    

   窓口で申込む場合

   窓口で、【抽選予約カード】に必要な項目を記入して、ご提出ください。

※電話・FAX・郵送での申請は受付けておりません。
※抽選に当選した施設は、全て料金が発生します。取りやめはできませんので、ご注意ください。

Step3：抽選

抽選日

使用日の6ヶ月前の月の6日　9時

※６日の早朝にコンピューターが自動的に抽選を実施。朝９時に結果が出ます。

抽選結果確認方法

1. お電話で確認
   ウェルとばた総合案内(093-871-7200)へお問合せください。
2. インターネットで確認
   利用者登録をされた方は抽選日（6日）の午前9時以降に『施設予約画面へ』で確認できます。
   使用者の認証後、予約検索で確認してください。

   当選の場合	予約一覧上に予約情報が表示されます
   落選の場合	予約一覧上に予約情報は表示されません

(随時予約の方、もしくは落選の方)施設空き状況の確認

ご利用を考えている施設の空き状況をインターネットもしくは電話でご確認ください。窓口でも対応いたします。

施設空き状況の確認方法について

「抽選日」の９時以降から先着順で、Step4からの手順にて随時申込みを受付けます。

Step4：申請書提出、お支払い

ウェルとばた２階　総合案内窓口にて使用申請を受付けております。
使用申請書に必要事項をご記入のうえ提出し、許可を受けてください。

申請書ダウンロード

※電話・FAX・郵送での申請は受付けておりません。

施設の使用にあたって、申請書提出時に「施設使用料」をお支払いいただきます。
支払いは窓口のみ、現金で全額１回払いとなります。

その他

施設使用料以外に、実際に使用した器具や設備等の使用料は当日、窓口にてお支払いください。
各種料金につきましては、施設料金表及び器具・設備料金表をご参照ください。

Step5：ご利用当日

1. 「使用許可書」の提示
   入館の際施設の使用許可書をウェルとばた総合案内に提示し、控室の鍵を受け取って下さい。
2. 使用時間の厳守
   使用許可された使用時間内で「準備・仕込み」、「片付け」を行ってください。
3. 入場定員の厳守
   各施設には消防法上の定員がございます。定員以上の人数でのご利用はできません。
4. 安全管理
   公演の際は、搬入から搬出までの設営及び来場者の安全管理に努めてください。
5. 貴重品等管理
   貴重品の管理は、主催者の責任で行ってください。盗難等の事故に関しては当館は責任を負いません。
6. 原状回復
   終了時、当館スタッフ立会いのもと原状確認をいたします。施設、設備等を損傷・滅失したときは、実費相当額を賠償していただきます。
7. 楽屋・附帯設備使用料のお支払い
   当日使用する器具・設備・冷暖房使用料は、退館の前にお支払いください。
8. 災害時・事故など
   公演中、地震・火災などの災害があった場合は、当館職員の指示に従って対応してください。
9. その他
   ゴミは原則お持ち帰りください。

予約の取り消し・変更

予約の取り消しについて

予約を取り消される場合は、速やかに窓口もしくは電話で申し出てください。

既に納付いただいた使用料は、原則として返還できません。

ただし、使用日の40日前までに取り消しを申し出て、市長が相当の理由があると認めた場合は、施設使用料の5割が北九州市から返還されます。

予約の変更について

使用日の変更はできません。

一旦取り消しの手続きを行ったうえで、新規に申請してください。

また、予約時の使用内容に変更があり金額増になった場合は、使用日までに不足分をお支払いください。

詳しくは、ウェルとばた総合案内にお尋ねください。

注意事項

守っていただくこと

• 使用の承認をされていない施設などを使用したり、立ち入ったりしないでください。
• 壁、柱、窓、扉等に、ポスター等を貼ったり掲げたりしないでください。また、これらの場所に文字等を書いたり、釘類を打たないでください。
• 危険又は不潔な物品、動物等を持ち込まないでください。
• 許可なく火気を使用したり、特別な設備をしないでください。
• 主催者は、入場者の安全確保の対策を講じてください。
• 所定の場所以外で飲食をしないでください。
• 許可なく寄付金品の募集をしたり、物品や飲食物の陳列、販売をしないでください。
• 全館禁煙となります。
• その他、担当者の指示には必ず従ってください。

使用の制限

次のような場合には、施設の使用を承認することができませんのでご了承ください。また、既に承認している場合でも、使用の取消や停止をすることがあります。

• 公の秩序又は善良の風俗を害するおそれがあると認められるとき。
• ホールの施設等を損傷するおそれがあると認められるとき。
• ホールの管理上支障があると認められるとき。
• 北九州市社会福祉施設の設置及び管理に関する条例、又は施行規則に違反したとき。
• その他市長又は指定管理者が使用を不適当と認めたとき。
• 上記の内容に違反し、又は関係職員の指示に従わなかったとき。
• 詐欺その他不正の行為により使用の許可を受けたとき。