よくある質問
ウェルとばた施設、交通アクセスについて
- ウェルとばたはどこにありますか。
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北九州市戸畑区汐井町です。詳しくは、「アクセス」のページでご確認ください。
- 最寄駅を教えてください。
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JR戸畑駅です。詳しくは「アクセス」のページでご確認ください。
- ウェルとばたへ車で行くときのルートを教えてください。
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「アクセス」のページでご確認ください。
- 館内で喫煙はできますか。
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ウェルとばた館内及び敷地内は、すべて禁煙です。
- 身障者用トイレはありますか。
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全ての階にあります。
- 自動販売機はありますか。
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飲み物の自動販売機が、１階（駐車場エレベータホール）、２階（交流プラザ）、３階大ホール（ホワイエ）および中ホール（ホワイエ）にあります。
- 駐車場はありますか。施設を利用したときに、駐車料金の割引はありますか？
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駐車場はあります。詳しくは、「アクセス」のページでご確認ください。
障害者割引 があります。※障害者割引
身障者手帳等をお持ちの方が、運転又は同乗される場合は駐車料金が半額（10円未満の端数は切り上げ）になります。
（市営駐車場の減免基準を満たす必要があります）【対象】
- 身体障害者手帳の所持者が運転する自動車、または同乗する自動車
- 療育手帳の所持者が運転する自動車、または同乗する自動車
- 精神障害者保健福祉手帳の所持者が運転する自動車、または同乗する自動車
お手数ですが、手帳等及び駐車券をご持参の上、次の場所までお越しください。 割引の処理を行います。
- 2階 総合案内窓口
- 1階 エレベーターホール横の防災センター（警備員控室）
- 駐輪場（自転車・バイク）はありますか。
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ウェルとばた駐車場には、自転車・バイクの駐輪はできません。
併設の戸畑駅前自転車駐車場（http://www.city.kitakyushu.lg.jp/kensetu/file_0070.html）をご利用ください
- 一般の駐車場に車高制限はありますか。
あらかじめ駐車スペースを予約しておくことはできますか。 -
車高制限は２７０cmです。予約はできません。
- 大型車両の駐車スペースはありますか。
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ありません。資器材の搬出入車両などにつきましては、別途お尋ねください。
ウェルとばた（福祉会館）について
- パソコンやプロジェクターは使えますか。
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使えます。プロジェクター、スクリーンは有料で貸し出しております。パソコンの貸し出しはしておりません。 プロジェクターへの接続方法や機種など詳しくは総合案内にお尋ねください。
- パソコンやプロジェクターを持ち込んで使うことはできますか。
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使えます。延長コードや必要なケーブル等はご用意ください。
- 備え付けのホワイトボードを利用する場合、マーカーやマグネットはありますか。
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あります。マーカーは貸し出しをしています。マグネットは最小限準備しております。大量に必要な場合はご用意ください。
- 会議室・多目的ホールでインターネットを使えますか。
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ポケットWi-Fi（有料）の貸し出しをしています。予約が必要です。詳しくは２階総合案内にお尋ねください。
会議室、多目的ホール問わず、且つ午前、午後、夜間の３区分問わず１回の貸出で５００円です。市民会館（大中ホール、リハーサル室、練習室）では建物の構造上使用できないため、市民会館利用者への貸出は行いません。
貸出機は２台です。福祉会館貸室申請時、貸室利用当日問わず、申し込み順（早い団体順）にて予約を受付けます。
- コピーサービスはありますか。
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有料で２階 総合案内にて承っております。
- ＦＡＸサービスはありますか。
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有料で２階 総合案内にて承っております。
- 会議中の呼び出しはしてもらえますか。
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主催者よりお申し出があった場合、会議室・多目的ホールの内線電話に、お繋ぎすることができます。（館内放送はできません。）
- 施設使用前に、宅配便などで資料を送っておくことは出来ますか。
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事前にご連絡があった場合、２階 総合案内でお預かりいたします。（２個口まで） なお、食料品や薬品類、腐りやすい物や危険物はご遠慮ください。
- 時間延長はできますか。
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その後の会議室利用がなければできます。
ただし、時間枠での延長で、別途使用料金がかかります。
- ゴミなどの処理をお願いできますか。
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備え付けのごみ箱に入れてください。ただし、段ボールや弁当ガラなどは、お持ち帰りください。
- 机や椅子の配置を変えた場合に、原状復旧のためのガイドラインはありますか。
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配置図がありますので、その通り元に戻してください。
- 机や椅子の並べかえをあらかじめお願いすることはできますか。
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できません。
- 会議室で飲食はできますか。
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会議室では軽食程度はできますが、飲食を目的とした会議室の貸出しは、お断りしております。 ただし、アルコール類は禁止です。貸出し時間内で必ず片付けもしてください。
- 多目的ホールで飲食はできますか。
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できます。ただし、飲食を主たる目的とした貸出しは、お断りしております。またアルコール類は禁止です。貸出し時間内で必ず片付けもしてください。
- 歌やダンスなどをすることはできますか。
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会議室はできません。基本的に音曲は禁止です。 多目的ホールは可能ですが、器材やダンスマットの持ち込みが必要になります。
- カギの受け渡しなど、利用の手順はどうなっていますか。
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使用時間になりましたら、２階 総合案内に使用許可書を必ず提示してください。
鍵・マーカーなど一式お渡しします。
使用後は原状復旧のうえ、必ず鍵・マーカー等をご返却ください。
時間を過ぎた場合、追加料金が発生いたします。
- 支払い方法はどうすればよいですか。
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利用料金は、お申込みと同時に所定の申込書に必要事項を記入のうえ、全額窓口でお支払いください。
器具使用料は、使用日に現金でお支払いください。
ウェルとばた（戸畑市民会館）について
- ホールの申し込みはいつからできますか。
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使用月の一年前の月の1日に、抽選会を実施します。詳しくは、ホール/貸し会議室 予約方法をご覧ください。
- 車イス席はありますか。
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あります。ただし、催しによりご準備できる数が変わります。催しの主催者に直接お尋ねください。
- 催しでは必ず託児サービスがありますか。
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催しごとに変わります。催しの主催者に直接お尋ねください。
- ホール内で食事はできますか。
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ホール内はできません。ホールホワイエやウェルとばた館内の指定の場所で飲食を行ってください。
- リハーサル室・練習室での飲食はできますか。
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軽食程度であれば問題ありませんが、飲食を主たる目的とした貸出しはできません。
ゴミ類はすべてお持ち帰りください。
- ホール内は禁煙ですか。
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客席・楽屋など、施設内はすべて禁煙です。
- 下見はできますか。
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ホールの使用日以外で10分程度であれば可能です。事前に総合案内にお尋ねください。
- 催しのチラシはおいてもらえますか。
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当ホールで行われる催しのチラシはお預かりいたします。
- チケット販売はお願いできますか。
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できます。お預かりしたチケットの売上の１０％を手数料としていただきます。
